Polityka Prywatności

Polityki Prywatności i cookies
manufakturaosiagniec.eu

 § 1 Postanowienia ogólne

1. Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu internetowego znajdującego się pod domeną manufakturaosiagniec.eu jest Agnieszka Polarczyk-Białek prowadząca działalność pod firmą Manufaktura Osiągnięć Agnieszka Polarczyk-Białek, ul. Wrocławska 42B, 55-093 Kiełczów, NIP: 8981027622 (dalej: „Administrator”).

2. Kontakt z Administratorem możliwy jest: (i) na adres e-mail: apolarczyk@manufakturaosiagniec.eu. (ii) pisemnie, na adres Administratora: ul. Wrocławska 42B, 55-093 Kiełczów.

3. Celem Polityki jest określenie działań podejmowanych w zakresie danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej Administratora oraz powiązanych z nimi usług i narzędzi wykorzystywanych przez jej użytkowników, jak i w ramach działalności zawierania i realizowania umów w kontakcie poza stroną internetową (np. kontakt e-mail lub przez Facebook).

4. W razie konieczności postanowienia niniejszej Polityki mogą ulec zmianie. Nowa treść Polityki zostanie ogłoszona na stronie internetowej i będzie obowiązywać w terminie 3 dni od jej ogłoszenia. Data ostatnich zmian w Polityce Prywatności: 01.08.2020 r.

5. Jeżeli strona internetowa odsyła do innych stron internetowych, np. konta na Facebook, właściwa będzie do zapoznania się Polityka prywatności tejże strony, na którą użytkownik przechodzi.

§ 2 Podstawy przetwarzania, cele i przechowywanie danych osobowych

1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych, Ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10.05.2018 r. oraz Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18.07.2002 r.

2. Jeżeli zapisujesz się do naszego newslettera, na kurs lub webinar, składasz zamówienie w sklepie lub po prostu kontaktujesz się z nami, przekazujesz nam swoje dane osobowe. Gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną poufne i bezpieczne.

3. W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie przesłanego przez użytkownika zapytania elektronicznego, e-maila lub reklamacji przetwarzanie takie następuje na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych, zgodnie z którym przetwarzanie danych jest konieczne w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą.

4. W przypadku uzyskania odrębnej zgody użytkownika, jego dane osobowe mogą być przetwarzane przez administratora również w celach marketingowych, w tym w celu kierowania informacji handlowej drogą elektroniczną na wskazany przez użytkownika adres e-mail (art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych), np. newsletter. Zgoda na newsletter wyrażana jest poprzez zaznaczenie stosownej treści checkboxa przy zapisywaniu się do newslettera, co oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Administratora w celu wysyłki newslettera oraz zgodę na przesyłanie informacji handlowych
   i marketingowych za pośrednictwem e-maila.

5. Jeżeli dodajesz komentarz na naszym blogu, przekazujesz nam swoje dane w zakresie imienia i nazwiska, adresu e-mail. W systemie odnotowywany jest również adres IP, z którego wykorzystaniem dodałeś komentarz. Podstawą przetwarzania tych danych jest zgoda osoby komentującego (art. 6 ust. 1 lit. a Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

6. W przypadku zawierania i wykonywania przez Administratora umowy sprzedaży lub umów o świadczenie usług druga strona ma obowiązek podać dane niezbędne dla zawarcia umowy (co jest wymogiem umownym, a w zakresie numerów podatkowych także wymogiem ustawowym) i w tym celu Administrator przetwarza dane osobowe (art. 6 ust. 1 lit. b Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych).

7. W przypadku przeprowadzania badań i analiz w celu poprawy działania dostępnych usług (np. narzędzia śledzące) jako podstawę przetwarzania danych wskazuje się art. 6 ust. 1 lit. f Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych.

8. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest zawsze dobrowolne, ale niezbędne, by złożyć zamówienie, zapisać się na kurs, do newslettera lub po prostu skontaktować się z Administratorem.

9. Dane osobowe użytkowników przechowywane są nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania, tj. do momentu cofnięcia zgody jeżeli przetwarzanie odbywa się w oparciu o taką zgodę, do momentu przedawnienia roszczeń Administratora i drugiej strony w zakresie realizacji zawartych umów (w przypadku umów sprzedaży i umów o świadczenie usług 2 lata, licząc do końca roku) oraz do momentu realizacji zapytania kierowanego za pomocą e-mail lub do czasu zakończenia rozpatrywania reklamacji. Zgodę na subskrypcję newslettera możesz w każdej chwili wycofać, rezygnując z otrzymywania newslettera, co spowoduje usunięcie danych z bazy newsletter. Możesz także w każdej chwili zwrócić się do Administratora z żądaniem usunięcia zamieszczonego przez Ciebie komentarza na blogu.

§ 3 Udostępnianie danych

1. Administrator zapewnia, że wszelkie zebrane dane osobowe służą do realizacji zobowiązań wobec użytkowników. Informacje te nie będą udostępniane osobom trzecim za wyjątkiem sytuacji, gdy:

   1. uprzednio zostanie wyrażona wyraźna zgoda osób, których one dotyczą, na takie działanie, lub

   2. przekazanie takie jest niezbędne w przypadku korzystania przez Administratora z osób współpracujących, np. księgowych, podwykonawców i dostawców asortymentu, kurierów i przewoźników, kancelarii prawnych,

   3. jeżeli obowiązek przekazania tych danych wynika lub będzie wynikać z obowiązujących przepisów prawa, np. organom ścigania.

2. Administrator podaje, że współpracuje z:

1. Zenbox Sp. z o.o. – w celu przechowywania danych na serwerze oraz jako dostawca hostingu,

2. GetResponse Sp. z o.o. – w celu korzystania z systemu mailingowego i wysyłki newslettera,

3. Netgaleria.pl Robert Bich – w celu obsługi i aktualizacji stron www,

4. Better Profits Michał Jaworski– w celu korzystania z systemu sprzedażowego (promocja i marketing),

5. TPay SA – w celu obsługi płatności,

6. COMA1 Sawkiewicz s.c. – w celu korzystania z usług zewnętrznego biura rachunkowego,

7. Quick.cms autorstwa Open Solutions – w celu obsługi systemu do zamieszczania komentarzy na blogu.

3. Administrator może udostępniać dane zanonimizowane (tj. takie, które nie identyfikują konkretnych Użytkowników) zewnętrznym usługodawcom w celu lepszego rozpoznania atrakcyjności reklam i usług dla Użytkowników, a w tym zakresie ze względu na siedzibę dostawców oprogramowania dane mogą być przekazywane – z zachowaniem zasad ich ochrony – do państw trzecich (np. USA w przypadku Google lub Facebook). Administrator podaje, że:

1. korzysta z narzędzi analitycznych takich jak Google Analytics, które zajmują się zbieraniem anonimowych informacji na temat Twoich odwiedzin na naszej stronie. Informacje te dotyczą m.in.: wyświetlanych podstron; spędzonego czasu na stronie czy tego, jak trafiłeś na naszą stronę. Wiąże się to z wykorzystaniem plików cookies przez firmę Google – zasady ochrony danych znajdziesz w ich Polityce prywatności. W każdej chwili możesz także usunąć swoje dane z bazy Google Analytics.

2. korzysta z narzędzi marketingowych, takich jak Facebook Pixel, by kierować do Ciebie reklamy, które Cię interesują. Zapewniamy Ci możliwość korzystania z funkcji portali społecznościowych, takich jak udostępnianie treści w serwisach społecznościowych oraz subskrypcja naszego profilu społecznościowego. Wiążę się to z wykorzystywaniem plików cookies firmy Facebook – zasady ochrony danych znajdziesz w ich Polityce prywatności.

3. wyświetla na stronie filmy pochodzące z serwisu Youtube. Oglądanie tych filmów wiąże się z akceptacją plików cookies firmy Youtube – zasady ochrony danych znajdziesz w ich Polityce Prywatności.

4. prowadzi webinary i kursy za pośrednictwem serwisu Zoom. Uczestnictwo w nich wiąże się z akceptacją plików cookies firmy Zoom, zasady ochrony danych znajdziesz w ich Polityce Prywatności.

§ 4 Uprawnienia Użytkownika

1. Użytkownik, którego dane osobowe są przetwarzane ma prawo wglądu do swoich danych, ich uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania, czasowego lub stałego ograniczenia ich przetwarzania, żądania ich usunięcia. Wgląd, uzupełnienie, uaktualnienie, sprostowanie, ograniczenie przetwarzania, usunięcie danych odbywa się na podstawie żądania użytkownika przesłanego na e-mail: apolarczyk@manufakturaosiagniec.eu.

2. Żądanie takie powinno zawierać imię i nazwisko użytkownika. W razie gdyby to nie było wystarczające dla zidentyfikowania żądającego, Administrator poprosi o dodatkowe dane, np. adres.

3. Użytkownik zapewnia, że podawane lub publikowane przez niego w serwisie dane są poprawne.

4. Dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych użytkowników odbywało się w sposób zgodny z przepisami prawa. Jeżeli jednak użytkownik uzna, iż dopuściliśmy się naruszenia, ma prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

§ 5 Polityka Cookies

1. Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane na urządzeniach końcowych użytkowników (zazwyczaj na twardym dysku komputera lub w urządzeniu mobilnym) służące do zapisywania przez przeglądarkę użytkownika określonych ustawień i danych w celu korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, zapewniając komfort podczas jej użytkowania. Przechowywanie plików „cookies” umożliwia zatem odpowiednie przygotowanie strony internetowej i oferty pod kątem preferencji użytkownika - serwer rozpoznaje go i pamięta m. in. preferencje takie jak: odwiedziny, kliknięcia, poprzednie działania.

2. „Cookies” zawierają w szczególności nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z której następuje połączenie ze stroną internetową.

3. Pliki „cookies” używane są w celu:

1. dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych,

2. tworzenia anonimowych statystyk, które poprzez pomoc w ustaleniu w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych umożliwiają ulepszanie ich struktur i zawartości,

3. dostarczania użytkownikom witryny treści reklamowych dostosowanych do ich zainteresowań.

Pliki „cookies” nie służą identyfikacji użytkownika i na ich podstawie nie jest ustalana jego tożsamość.

4. Wykorzystujemy cookies do śledzenia statystyk strony, takich jak: liczba osób, które odwiedzają naszą stronę, rodzaj systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej wykorzystywanej do przeglądania witryny, ogólny czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony etc. Korzystamy w tym zakresie z narzędzia Google Analytics. Informacje zbierane w tym zakresie są całkowicie anonimowe i uniemożliwiają nam Twoją identyfikację. W tym celu wykorzystujemy pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Korzystanie z usług Google Analytics wiąże się z zaimplementowaniem w kodzie naszej strony, udostępnionego przez Google kodu śledzącego (tzw. tracking code). Stosowanie plików „cookies” w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika nie oznacza co do zasady gromadzenia żadnych informacji pozwalających na identyfikację użytkownika, chociaż informacje te mogą mieć niekiedy charakter danych osobowych to jest danych umożliwiających przypisanie pewnych zachowań konkretnemu użytkownikowi. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.

5. Korzystanie z naszej strony jest związane z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Każde z tych zapytań, skierowanych do serwera, jest zapisywane w logach serwera. Logi obejmują m.in. dane takie jak: Twój adres IP, datę i czas serwera, informacje o Twojej przeglądarce internetowej oraz systemie operacyjnym, z jakiego korzystasz. Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze serwisu i nie są wykorzystywane przez nas w celu Twojej identyfikacji.

6. Pliki cookies wykorzystywane przez niniejszą stronę nie są szkodliwe ani dla użytkownika ani dla urządzenia końcowego przez niego wykorzystywanego, dlatego w celu prawidłowego funkcjonowania serwisu zalecane jest niewyłączanie ich obsługi w przeglądarkach. W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie informacji w formie plików „cookies” i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym użytkownika. Użytkownik w każdej chwili może zmienić sposób korzystania z plików „cookies” przez przeglądarkę. Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę lub zarządzać nimi w inny sposób w przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:

• Firefox

• Chrome

• Safari

• Internet Explorer / Microsoft Edge

7. Szczegółowe informacje o zarządzaniu plikami cookies na telefonie komórkowym lub innym urządzeniu mobilnym powinny znajdować się w instrukcji obsługi danego urządzenia mobilnego.